Amarillo Oulu + Lähin Pizza Etu-Lyötty

 Pitkästä aikaa ajattelin lyhyen blogautuksen kirjoittaa. Kävin Oulun Amarillossa burgerilla. Aiemminkin olen siellä käynyt, eikä sen myötä odotukset olleet kovin korkealla. 

Lyhyestä virsi kaunis. Tilasin Don Ama (21e) burgerin + dippi (2e). Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa. Miljöö on aika "amarillomainen", eli aika mitäänsanomaton ja tuttu monista muistakin Amarilloista. Burgeri valmistui nopeasti, siitä plussaa. Toisena plussana mainittakoon, että pihvi oli mehevä ja oikeasti medium. Oman kokemukseni perusteella pihvin saa harvoin oikeasti mediumina, vaikka sitä pyytäisi. Sitten niihin puutteisiin. Burgerin välissä oli aivan liikaa höttöä. Liikaa majoneesia, liikaa BBQ soosia, liikaa kylmiä tomaatteja. Kokonaisuus oli aika sekava ja liian rasvainen, ja noiden liiallisten soossien takia lopulta aika tunkkainen. En ole koskaan ollut liiallisen majoneesin ystävä, varsinkin kun useampaa soossia yhdistetään joka tekee kokonaisuudesta sekavan. Ranskalaiset olivat lötköjä, tiedättekö semmoisia, kun itse laittaa pakasteranskalaiset uuniin ja paistaa ne hieman lötköksi. Dippi oli liian juokseva omaan makuun (blue cheese).  Oulun burgeriscene niin kova, että ainakaan burgerien perässä Amarilloon ei kannata juosta. 

Amarillon burgerille, 2/5. Tyydyttävä. Hinta kalliimpi kuin pahimmilla kilpailijoilla. Jos pihvi ei olisi ollut medium, arvosana olisi ollut 1/5.

Sitten lisämaininta uusi "löytö" Etu-Lyötyn Lähin pizza. Paikka oli itselleni pitkään pimennossa, mutta nyt uuden asunnon myötä olen vieraillut paikassa useasti. Pizzat tuovat eniten mieleen Kotipizzan pizzat. Joka on siis hyvä asia. Toisaalta hinta on pienempi kuin kotipizzoissa. Palvelu aina ystävällistä. Ja täysin kotimaiselta paikalta vaikuttaa. 

Laitan vielä kuvan Tuban hampurilaisesta, joka on selvästi parempi kokonaisuus kuin Amarillossa. Tubaa olen kehunut aiemmissa postauksissa, joten kannattaa lukaista ne jos kiinnostaa. Kävin myös Roosterissa muutama viikko sitten, ja taso on edelleen hyvä. Ainoastaan ranskalaiset ovat siellä hieman heikentyneet. Valitettavasti en hoksannut Roosterista ottaa kuvia.

Kuva 1. Amarillon burgeri ei vastannut huutoon

                                                                                                                                                                   Kuva 2. Tuban 4+ / 5 burgeri.

Kuva 3. Lähin Pizza on yllättänyt laadulla. 

Testissä Johnny's Heist Oulu

Ouluun on avattu uusi pizzeria Johnny's Heist. Paikka on herättänyt melkoisen hypetyksen Ouluun ja se ilmenee varsinkin FB-ryhmissä ja paikan suosiona. Ravintola sijaitsee Tuirassa. Ulkoisesti aika pienen näköinen paikka, sisältä myös kohtuullisen karu ja pienehkö. Paikka on herättänyt kiinnostusta artesaanipizzojen takia. En ole 100% varma mitä kyseinen termi tarkoittaa, mutta pizzat paistetaan siis aidossa pizzauunissa ja taikina on hieman erilaista.

Paikka on ollut hyvin kiireinen johtuen hypestä ja se näkyi myös testipäivänä. Olin siis useampana päivänä yrittänyt käydä pizzalla, mutta lopulta se vaati ihan pöytävarauksen. Ruokailun aikana ainakin muutama seurue kävi kyselemässä, mutta pizzat olivat tältä päivältä myyty loppuun jo. Vessassa kävi pari ihmistä (ei asiakkaita), ilmeisesti paikka toimii myös jonkinlaisena yleisenä vessana.

Niin kuin sanoin, sisustus ja miljöö on karu. Pizza oli hyvänmakuista. Täytteet laadukkaita. Taikina varsinkin erottui erilaisena. Jonkin verran nesteiseksi jäi keskeltä (ks. kuva 2), saattoi ehkä johtua siitä, että pizzat piti lämmittää uudelleen (saavuin siis 4min myöhässä ja pizzat oli tehty jo valmiiksi ja odottivat laatikossa). Hintaa 12.50 euroa. Pizza ei ollut ollenkaan niin rasvaista ja  juustomaisen "känkkymäistä" mitä peruskänkyt.

Johnny's Heist on oiva lisä Oulun pizzatarjontaan. Todennäköisesti alkuinnostuksen jälkeen suosio tasaantuu ja vähenee, todennäköisesti syömään pääsee ilman pöytävarausta jatkossa.

Mielestäni Tuba pitää edelleen paikkansa ykköspizzapaikkana. Siellä on paremmat pizzat, pizzavaihtoehdot ovat siellä monipuolisempia, pizzat ovat yhtälailla artesaanimaisia, miljöö on miellyttävämpi ja tarjonta muutenkin parempaa (on kahvia, erilaisia oluita, muita lisukkeita). Johnnysissa ei tainnut olla edes vesikannuja, vaan olisi pitänyt ostaa 2e pullovesi.

Arvosana pizzalle: 4/5
Arvosana kokonaisuutena (miljöö, palvelu,  sijainti, muut lisukkeet): 3/5

Testissä Tuba, Oulun parhaat pizzat

Hei

Kävin pitkästä aikaa Tubassa. Yritin kyllä kertaalleen rajoitusten poistuttua käydä, mutta paikka on aika suosittu nykyään ja tuolloin pöydät olivat täynnä. Tänään onnistui. Paikka on hieman muuttanut konseptiaan ainakin minun silmissä. Pizzat tulivat listalle vasta ehkä noin 2 vuotta sitten, mutta nyt tuntuu, että pizzat ovat paikan vetonaula. Ainakin tänään suurin osa asiakkaista tuntui tilaavan pizzaa ja myyjäkin sanoi, että pizzoja on jonossa lähemmäs 30. Myyjä kertoi rehellisesti myös, että odotusaika tulee olemaan noin tunti, plussaa siitä. Tilasin kahvin pizzan lisäksi, ja yllätyksekseni myyjä antoi sen kaupan päälle kompensoimaan jonotilannetta. Mukava yllätys! Sekin oli kiva yllätys, kun pizzat tulivatkin pöytään jo 40min odottelun jälkeen!

Olen arvostellut Tuban aiemmin, kannattaa vilkaista aiempi arvostelu, siellä on enemmän tietoa miljööstä yms. Nyt uutena asiana lähinnä pizzat ovat nousseet huippuluokkaan.

Tilasin American't pizzan, johon kuuluu "tomaattikastiketta, mozzarellajuustoa, napolilaista salamia, aurajuustoa, punasipulia, ananasta, jalapenoa, vintage cheddarjuustoa ja rucolaa". 

Pizzat ovat hintaluokaltaan 14-18e. Täytyy kyllä sanoa, että vaikka hinta onkin korkeampi kuin muissa pizzapaikoissa, sen kyllä mielellään maksaa, koska pizzat ovat kertakaikkiaan paljon parempia kuin missään muualla Oulussa! Täytteet ovat tuoreita, hyvälaatuisia.  Esimerkiksi ananas oli selkeästi jotain muuta kuin purkkiananasta ja se maistui myös pizzassa paremmalle kuin purkkiananas. Pizzapohja on aivan omaa luokkaansa, rapea, kuohkea.

Mikäli kaipaat hyvää pizzaa, eikä haittaa maksaa hieman enempää kuin perus känkystä, suosittelen Tuban pizzoja. Paikasta saa myös hyvää olutta, sekä sijainti ja miljöö on hyvä.

Pizzan arvosana: viis kautta viis 5/5. Paikalle 4,5 / 5 kokonaisuutena. Miinusta kapeista aukioloajoista. Monta kertaa olen yrittänyt mennä, mutta hoksannut, että ahaa ei se olekaan auki.

Ravintola Sokeri-Jussin kievari arvostelu

Hei pitkästä aikaa! Blogin pitäminen on vähän jäänyt viimeaikoina, liittyen yleiseen motivaation puutteeseen ja muihin kiireisiin. Nyt ajattelin, että voisi olla hyvä hetki pitkästä aikaa kirjoitella. Mistä moinen motivaatio yht'äkkiä? Sanotaanko näin, että meni ns. tunteisiin. Ärtymys on hyvä motivaattori, varsinkin näin kesän alussa ja loman alkaessa!

Olen pitänyt Sokeri-Jussin Kievaria ns. keskitasoa ylemmän tason paikkana. Sijainti on aika hyvä Pikisaaressa. Rakennus on vanha puutalo, hyvin tunnelmallinen, ehkä hieman pimeä sisältä. Hintaluokka pääruoille on noin 20-30 euron tasoa.

En nyt analysoi hirveän tarkkaan muuta, mutta mistä ärtymys tuli? Pöytävaraus oli klo 18. Paikkaan astelin klo 18:20. Pöytä järjestyi terassilta ulkoa, ja keli oli hyvin aurinkoinen. Huomasin kyllä alkuun jo, että paikka on kohtuullisen täynnä. Noh, eipä siinä, pöytään vaan. Alku-illasta aurinko porhalsi kasvoille, mutta nyt nautitaan, onhan sentään kesä. Tarjoilija tuli noin 18:20-18:35 välisenä aikana kysymään tilauksen. Tätä ennen viereinen pöytä oli tilannut sienikeiton alkuruoaksi.

Siitä sitten odottamaan, lehtipihvi kuulosti hyvältä vaihtoehdolta. Pienen odottelun jälkeen naapuripöytä saa sienikeittonsa. Näytti maistuvan. Jonkin aikaa taas vierähti, naapuripöytä sai juomat ja pääruoan pöytään. Meille tuli ruokajuoma ja alkuleivät. Siinä sitten odotellessa huomasin, että naapuripöytä oli syönyt jo pääruokansa. Tässä vaiheessa aloin jo hieman ihmettelemään tilannetta. Noh, paikassa on ruuhkaa, kyllä se siitä. Tässä vaiheessa klo oli noin 19:15, eli odotusta noin 45 minuuttia täynnä, kuulostaa aika normaalilta. Klo 19:30 naapuripöytä alkoi tilaamaan jälkiruokia. Noin reilu 1h odottelua takana. Tässä vaiheessa jo mielessä kävi, että onko tapahtunut unohdus. Perinteisenä suomalaisena odotellaan, ainakin itse yleensä odotan ja olen kärsivällinen, ymmärrän ravintoloiden realiteetit ja kiireen.

Ilta alkoi viilentyä, porottava aurinko oli jo siirtynyt koivujen taakse. Viereinen pöytä oli jälkiruokansa saanut, konjakit olivat tulossa pöytään. Klo lyödessä 20 alkoi ärtymys olla kieltämättä jo aika kova, 1h 30-40min odottelua. Tässä vaiheessa suomalaisuuteni antoi periksi ja menin kysymään ruokia sisältä.

Sisällä tarjoilija kuuli huoleni: "Missä mahtaa olla meidän pöydän ruoat, olemme odottaneet jo kohta 2 tuntia".  Edeltävästi kahta lautasta oli kuljeteltu edestakaisin, "mihin nämä menee". Lopulta tarjoilija sanoi, että Hei tässähän nämä teidän ruoat on. Hän myös kertoi, että sisällä on paljon isoja seurueita, että kyllä täällä töitä on tehty.

Menin pöytään, tarjoilija toi ruoat pöytään. Tässä vaiheessa hän ilmoitti kovaan ääneen, että "Meidän rekisteriin tilaus on kyllä tullut 19:30,  teidän odotusaikanne on ollut aivan normaali 45 minuuttia". Yritin rauhalliseen tyyliini sanoa, _useaan kertaan_, että anteeksi nyt, mutta varaukseni oli klo 18, ja tein tilauksen klo 18:30 viimeistään. Hän ei kuitenkaan ottanut argumenttia korviinsa, vaan antoi ymmärtää, että valitan turhasta. Ymmärrän, että kiireisenä aikana, pinna voi olla kireällä ja kaikilla kiire. Pahoittelua tilanteesta ei tullut.

Mitä tämmöisestä sitten seuraa? No tietenkin suuri ärtymys. Minua on käytännössä väitetty valehtelijaksi ja turhasta valittajaksi. Tarjoilijan AMMATTITAITOON kuuluu PAHOITELLA. Ymmärtää asiakkaan TUNNETILAT. Mitä tapahtuu kun 2h ruokaa odottaneelle sanoo, että sinä valitat turhasta, meidän REKISTERI näyttää, että sinä OLET ODOTTANUT täysin normaalin ajan.

Miksi pitää alkaa vänkäämään pikkuasioista, faktoista? EI faktoilla ole väliä asiakkaan kannalta, ei edes ravintolan kannalta. Se millä ON väliä on, minkälainen tunne asiakkaalle jää asiakaspalvelusta. Koska se tunne, kantaa asiakkaan käymään paikassa uudelleen, tai pahimmassa tapauksessa hän ei käy enää koskaan samassa paikassa.

Ei ravintolaan tulla vain syömään. Ravintolaan tullaan syömään, viettämään aikaa, saamaan palvelua. Tästä asiakas maksaa omalla vapaa-ajallaan sekä EUROILLA. EI asiakkaalle pidä alkaa vänkäämään vastaan, vaikka tarjoilija tietäisikin olevansa oikeassa.

Mutta, tässä tapauksessa minä tiesin olevani oikeassa. Minä odotan, minä maksan, minä olen käynyt useissa ravintoloissa. Kyllä minä tiedän, mikä on normaali odotusaika, mikä on pitkä odotusaika ja mikä on kohtuutonta. Montako kertaa olen valittanut ravintoloissa? Ehkä 1-2 kertaa. Aina aiheesta.

Nyt en edes valittanut, kysyin ruokia. Mutta ruokien kysyminen muuttui nyt blogikirjoitukseksi ja arvosteluksi, siinä vaiheessa kun viereinen pöytä joi konjakkinsa täyden menunsa lopuksi, oli edessäni lehtipihvi ja tarjoilijan antama näpäytys, vajaa 2h tilauksen jälkeen, ilman pahoittelua ollessani turhasta valittaja. Se oli kohtuutonta.

Arvosana: 1/5. Ruoka ok, mutta en tuhlaa aikaani enää odotteluun ja huonoon asiakaspalveluun. Odotusta on ollut ennenkin tässä paikassa, mutta sen on vielä kestänyt. Näpäyttelyä siihen päälle ei.

-Aatos